Nödcentralernas verksamhetsmodeller måste förenhetligas, säger arbetsgruppen

För att utveckla verksamheten krävs bland annat ett enhetligt nationellt datasystem. Samtidigt bör verksamhetsmodellerna i de olika nödcentralerna förenhetligas. Avsikten är att det gemensamma datasystemet ska vara i bruk senast 2015.

Arbetsgruppen förslår att nödcentralernas fasta kretsindelning överges.

Det är inte motiverat att dela in landet i separata nödcentralskretsar enligt nuvarande modell efter att en enhetlig verksamhetsmodell och ett gemensamt datasystem har införts. Tack vare det gemensamma datasystemet och en enhetlig verksamhetsmodell kan uppgifterna fördelas mellan olika nödcentraler vid trafiktoppar och i krislägen. Även specialkompetenser (t.ex. kunskaper i ovanliga språk) kan utnyttjas på nationell nivå.

Genom att förstora områdena blir det lättare att dimensionera personalen efter arbetsuppgifterna. En del av enheterna kan koncentrera sig på special- Och rådgivningsuppgifter. Enligt arbetsgruppen ska det i framtiden finnas fyra till sex verksamhetsområden för nödcentraler.

Arbetsgruppen har inteutrett var centralerna ska placeras, utan frågan ska tas upp i en separat utredning. Enligt arbetsgruppen bör personalens ställning i samband med ändringen tryggas.

Nödcentralerna bör fokusera på kärnuppgiften

Enligt arbetsgruppen bör nödcentralerna fokusera på sin kärnuppgift och gallra bort stödfunktioner. Sådana är bl.a. testning av automatiska larmanordningar och patienters planerade flyttar till vårdanstalter. Dessutom bör icke-brådskande rådgivningssamtal i fortsättningen styras till ett annat nummer.

Ledningen bör utvecklas

Enligt arbetsgruppen bör ledningen av nödcentralsverket utvecklas. Den strategiska styrningen av verksamheten bör koncentreras till inrikesministeriet och social- och hälsovårdsministeriet och det administrativa och operativa beslutsfattandet till nödcentralsverket. Arbetsgruppen föreslår även att man slopar nödcentralsverkets direktion. Arbetsgruppen anser det vara viktigt att genomföra de förnyelser som rör ledningen redan i år.

Ett diskussionsmöte om arbetsgruppens förslag kommer att ordnas för centrala intressegrupper. De slutliga besluten om de strategiska riktlinjerna fattas av inrikesminister Holmlund under våren.

Läs arbetsgruppens rapport på inrikesministeriets webbplats: www.intermin.fi/publikation/072009