Anvisningar för beredskap och förfaranden vid störningar och kriser i en och samma guide
Beredskap är en viktig medborgarfärdighet. Därför offentliggördes i november 2024 en guide som är riktad till privatpersoner och som handlar om den egna beredskapen vid störningar och kriser.
Guiden finns på webbplatsen Suomi.fi och innehåller i stor utsträckning olika aktörers beredskaps- och handlingsanvisningar. Guiden behandlar både allvarliga störningar under normala förhållanden och krissituationer som har omfattande konsekvenser för samhället och gemenskaper.
Guidens teman är bland annat:
- långvariga el- och vattenavbrott
- långvariga störningar i internet eller banktjänster
- naturfenomen, såsom stormar eller markbränder
- långvarigare kriser, såsom en pandemi eller en militär konflikt.
Beredskap för störnings- och krissituationer guiden
Guiden finns på finska, svenska och engelska. Huvudpunkterna i guiden presenteras dessutom som videoklipp på finskt och finlandssvenskt teckenspråk.
Därtill utarbetas en PDF-broschyr om beredskap som kan laddas ner och skrivas ut på webbplatsen. Broschyren översätts till 11 andra språk som talas allmänt i Finland och till lätt språk.
Syften med guiden: kunskap, attityd och kompetens
Med hjälp av webbguiden
- främjar vi olika befolkningsgruppers intresse för egen beredskap för att beredskapen att agera vid störningar ska stärkas
- minskar attityden ”samhället får sköta”: vi stärker förståelsen för den roll som människornas eget agerande och myndigheterna har samt för hur mångsidig beredskapen är
- gör vi det lättare att få information om beredskap på olika språk och ser till att innehållen är tillgängliga
- säkerställer vi att anvisningarna för egen beredskap och för hur människorna ska agera finns tillgängliga på nätet vid omfattande störningar.
För att guiden bäst ska svara mot användarnas informationsbehov ska den genomföras utgående från forskning och med hjälp av tjänstedesign.
Innehållet och strukturen utformas utifrån uppgifter om målgrupperna, och guiden skrivs på ett språk som är begripligt och som människor använder i sin vardag.
När guiden utarbetas, samlas det in respons om innehållet genom kundtestning. Efter publikationen samlar man kontinuerligt in användarrespons om guiden på webbplatsen.
Guiden utarbetas som en del av en mer omfattande kommunikationshelhet för befolkningens egen beredskap
Ett av målen i regeringsprogrammet är att kunnandet när det gäller den egna beredskapen stärks i alla befolkningsgrupper, bland annat genom vägledning, rådgivning och tillsynsverksamhet.
År 2023 beviljades i tilläggsbudgeten 500 000 euro för att stödja befolkningens egen beredskap genom kommunikation.
- År 2022 skapades grunden för den riksomfattande kommunikationen inom befolkningsskydd.
- Under 2023 genomfördes kampanjer som riktades till unga stadsbor.
- År 2024 fortsatte de kampanjer som riktades till unga och genomfördes en kampanj för att förebygga markbränder.
- I november 2024 offentliggörs en riksomfattande webbguide som riktar sig till hela befolkningen. Det genomförs även en kampanj för att lansera guiden.
Information om beredskap och om den nya guiden på Suomi.fi ges under hösten och vintern i kampanjen Den som är förberedd klarar sig bättre. Utöver marknadsföringskampanjen ska omfattande information om guiden ges i samarbete med organisationer som producerat innehåll och andra berörda grupper.
Utarbetandet av guiden, dess innehållsproduktion samt marknadsföringen och kommunikationen samordnas av inrikesministeriet. Guidens innehåll tas fram i förvaltningsövergripande samarbete med flera organisationer som arbetar med ämnet. Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata svarar för det tekniska genomförandet och underhållet av Suomi.fi-plattformen.